WIAR ® – Especialistas en soluciones informáticos.

Soporte Técnico Garantizada

Garantizamos tu satisfacción. Si no estás contento con nuestro servicio, haremos lo necesario para solucionarlo.

Atención al Cliente las 24/7

Soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, sin importar tu ubicación.

Soporte Técnico Personalizado

Nuestros expertos se adaptan a tus necesidades únicas, brindando soluciones específicas para tus problemas técnicos.

Ahorro de Tiempo y Dinero

Evita desplazamientos y costos innecesarios; obtén soluciones desde la comodidad de tu hogar u oficina.

Introducción para el Público General

En nuestra empresa de soporte técnico en línea, ofrecemos soluciones rápidas y confiables para todos tus problemas informáticos. Ya sea que necesites ayuda con tu computadora de sobremesa, portátil, impresora o servidor, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia sin problemas y garantizar que tu equipo funcione sin problemas. Nos enorgullece contar con un equipo capacitado y certificado que te brindará un servicio excepcional.

Introducción para el Público Empresarial

Sabemos lo crítico que es el correcto funcionamiento de tus equipos informáticos para tu empresa. Es por eso que nuestro servicio de soporte técnico en línea está diseñado especialmente para satisfacer las necesidades de tu negocio.

Nuestro equipo tiene una amplia experiencia en la solución de problemas de servidores, configuración de redes y soporte para computadoras de oficina. Nos aseguraremos de que todos los sistemas estén funcionando de manera eficiente y que cualquier problema técnico se resuelva rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad y aumentar la productividad de tu negocio.

Nuestros Servicios

Ofrecemos una gama completa de servicios de soporte técnico, incluyendo.

Diagnóstico y Resolución de Problemas

– Identificación del Problema.
– Reproducción del Problema.
– Investigación Preliminar.
– Aislamiento de Causa Raíz.
– Aplicación de Soluciones.
– Verificación y Pruebas.
– Documentación y seguimiento.

Optimización de Rendimiento

– Desfragmentación de Disco.
– Limpieza de Registro.
– Eliminación de Software Innecesario.
– Deshabilitación de Programas en Inicio Automático.
– Actualización de Controladores de Dispositivos.
– etc, etc.

Resolución de Problemas de Conexión y Red

– Problemas de Conexión a Internet.
– Problemas de Red Local (LAN).
– Problemas de Conectividad Inalámbrica.
– Problemas de Direcciones IP.
– Problemas de Firewall y Seguridad.
– Problemas de conexión para multiples equipos.

Soporte para Problemas de Hardware

– Identificación del Problema.
– Análisis de Errores.
– Diagnóstico de Hardware.
– Revisión Visual.
– Pruebas de Componentes Individuales.
– Actualizaciones de Firmware y Controladores.

Mantenimiento y Actualización de Servidores

– Monitorización y Supervisión.
– Respaldo de Datos.
– Actualizaciones de Seguridad.
– Optimización de Rendimiento.
– Pruebas de Continuidad.
– Pruebas Exhaustivas.

Instalación y Configuración de Software

– Selección del Software.
– Requisitos del Sistema.
– Instalación limpia.
– Actualizaciones y Parches.
– Configuración Avanzada.
– Seguridad y Privacidad.

Diagnóstico y mantenimiento de impresoras

– Identificación del Problema.
– Verificación de Conexiones.
– Pruebas de Auto-Diagnóstico.
– Pruebas de Calidad de Impresión.
– Limpieza Regular.
– Limpieza de Cabezales de Impresión.
– Alineación de Cabezales.
– Verificación gota de tinta y almohadilla.

Clientes satisfechos

Aquí puedes encontrar testimonios de algunos de nuestros clientes satisfechos.

“¡El soporte técnico en línea de esta empresa es increíble! Me ayudaron a solucionar un problema con mi ordenador en menos de una hora.”

María R.

“Gracias a su servicio de soporte técnico en línea, pudimos resolver un problema de red en nuestro negocio rápidamente. ¡Nos ayudaron a evitar un tiempo de inactividad costoso!”

Juan C.

“Recomendaría este servicio de soporte técnico en línea a cualquier persona que necesite ayuda con sus equipos informáticos. Son profesionales, rápidos y eficientes”

Soporte Técnico en Línea para Todos tus Dispositivos Tecnológicos